Primul pas in cunoasterea reciproca dintre firma de delivery sau restaurantul cu livrare la domiciliu pe care-l ai si potentialii tai clienti este comunicarea.Dar cum sa creezi, sa initiezi sau sa proiectezi comunicarea, daca nu te cunosti cu potentialii clienti?Noi credem ca este foarte usor daca, pur si simplu, creezi tu un profil al consumatorului pe care ti-l doresti si, daca ai inceput de aici, inseamna ca este bine.Daca i-ai facut un profil, care-ti convine, atunci e clar ca ti-l doresti de client, ca stii in linii mari ce fel de om este, ce gusturi are, ce locuri frecventeaza, ce obiceiuri de cumparare are si uneori mai mult decat atat, adica intuiesti inclusiv problemele pe care le are si tu ai putea sa le rezolvi prin ceea ce faci.Acum urmeaza revelatia si marele semn de intrebare: De ce crezi ca esueaza de cele mai multe ori firmele [...]
Este absolut halucinant cate firme de delivery s-au infiintat numai in Bucuresti in ultimii 3-4 ani si, mai ales, care sunt cifrele de afaceri insumate ale lor pe un an de zile, care depasesc patruzeci de milioane de EUR.Sigur ca este imbucurator, ca este o concurenta acerba si asta face sa creasca si nivelul de calitate si profesionalism, dar devin din ce in ce mai importante marketingul si comunicarea, pentru ca aici se duce cea mai mare batalie. Presupunand evident ca restul sunt bine puse la punct.Nici macar nu te poti pronunta care este cea mai buna firma de delivery, pentru ca sunt foarte multe bune.
[...]
Pentru a putea beneficia de cea mai buna consultanta pentru firme de delivery sau restaurante cu livrare la domiciliu, in primul rand ar trebui sa constientizezi nevoia, apoi ar trebui sa constientizezi cand si apoi unde trebuie sa aplici.Tot rationamentul acesta de a alege sau nu servicii de consultanta se cheama "PRINCIPIUL PAGUBELOR INSUMATE" sau, daca vrei, poti folosi "Rationamentul BEN FRANKLIN".
Ce inseamna aceste principii sau rationamente? Pentru ca noi toti ne dorim cele mai bune utilaje de bucatarie, cele mai bune ambalaje, materiale publicitare, cei mai buni angajati, cel mai bun site de vanzari online, este absolut evident ca intrind in jocul vanzarii si cumpararii ajungem pe mana unor vanzatori, care, de cele mai multe ori, ne dau date eronate, ne strecoara produse sau echipamente uzate moral, ne vand mai mult decat ne trebuie, ne ofera [...]